Mango Talker — всегда на связи

Корпоративный мессенджер, дополняющий функциональность Виртуальной АТС, для удобного общения с коллегами и клиентами

Выберите, как скачать Mango TalkerВыберите, как скачать Mango Talker

Первые шагиПервые шаги

MANGO Talker для телефонных звонков (с Виртуальной АТС)MANGO Talker для телефонных звонков (с Виртуальной АТС)

1. Оформите Виртуальную АТС MANGO OFFICE, связавшись с нами по номеру телефона 8 800 555-55-22 или, написав нам по Email: mango@mango.ru
2. Создайте или экспортируйте данные ваших сотрудников, которые будут работать в приложении, в Личном кабинете MANGO OFFICE
3. Отправьте данные для авторизации своим сотрудникам или включите двухфакторную авторизацию.

Данными для авторизации являются:

1. Логин и пароль из раздела «Карточка сотрудника»
2. Номер телефона или Email для авторизации из раздела «Карточка сотрудника»

MANGO Talker для обработки текстовых обращений (МангоДиалоги)MANGO Talker для обработки текстовых обращений (МангоДиалоги)

Для обработки текстовых обращений клиентов покупка Виртуальной АТС не требуется. Новый клиент подключает МангоДиалоги через интернет-магазин MANGO OFFICE, действующий клиент открывает раздел МангоДиалоги в Личном кабинете MANGO OFFICE, нажимает «Подключить» и переходит к настройке каналов.

Авторизация в приложении и работа с текстовыми обращениями в МангоДиалогах описаны в инструкции «МангоДиалоги в MANGO TALKER».

Авторизация в приложенииАвторизация в приложении

Чтобы авторизоваться в приложении, нужно создать сотрудника в личном кабинете MANGO OFFICE. Доступ возможен двумя способами:

1. По логину и паролю, которые вы задаете в «Карточке сотрудника»
2. По коду, который приходит на email или мобильный телефон. Для этого данные сотрудника должны быть внесены в его карточку.

Основные функции приложенияОсновные функции приложения

• Карточка сотрудника
• Исходящие вызовы
• Входящие звонки
• Видеоконференции
• Аудиоконференции
• Чаты
• Файловый обмен

Карточка сотрудникаКарточка сотрудника

Мгновенная синхронизация с корпоративной адресной книгой и с вашей CRM (управление взаимоотношениями с клиентами)

Исходящие вызовыИсходящие вызовы

Звоните с компьютера, телефона или смартфона где бы вы ни были

Входящие звонкиВходящие звонки

Принимайте звонки с любых устройств

ВидеоконференцииВидеоконференции

Интерактивные встречи с коллегами и клиентами с возможностью записать, сохранить и скачать записи видеовстреч любому участнику

АудиоконференцииАудиоконференции

Бесплатные внутренние звонки из любой точки, где есть Интернет

ЧатыЧаты

Групповые (публичные/непубличные) и индивидуальные чаты, видеозвонки в приложении, браузере и групповые чаты прямо во время видеовстреч

Файловый обменФайловый обмен

Чат «Избранное» позволяет сохранять важные сообщения, ссылки и файлы, а также можно отправлять файлы до 2 ГБ без ограничений по времени хранения